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	<title>Digitallbook &#187; Blog</title>
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	<description>Ensino e Tecnologia</description>
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		<title>Novo site</title>
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		<pubDate>Wed, 07 Apr 2010 13:58:53 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
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		<description><![CDATA[A partir de 05 de abril de 2010 nossos serviços e cursos estarão direcionados para o site www.educmedia.com.br

Atualizem seus favoritos.
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>A partir de 05 de abril de 2010 nossos serviços e cursos estarão direcionados para o site <strong><a href="http://www.educmedia.com.br">www.educmedia.com.br</a></strong></p>
<p><a href="http://www.educmedia.com.br"><img class="alignnone size-full wp-image-368" title="Conheça o novo site - EDUCMEDIA" src="http://www.educnet.info/wp-content/uploads/2008/02/novo_site1.jpg" alt="" width="402" height="221" /></a></p>
<p>Atualizem seus favoritos.</p>
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		<title>Google Buzz &#8211; Gmail ganha recursos de redes sociais</title>
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		<pubDate>Wed, 10 Feb 2010 12:03:42 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Novidades]]></category>

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		<description><![CDATA[O Google anunciou nesta terça-feira (09/01) o Google Buzz, uma atualização do Gmail com funções bem semelhantes a das redes sociais.
Com o Buzz, o usuário pode compartilhar fotos, vídeos, links e atualizar mensagens de status pelo próprio serviço, como o recurso do Twitter ou Facebook. Tudo baseado nos princípios de localização e relevância.
&#8220;Nas redes sociais, [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>O Google anunciou nesta terça-feira (09/01) o Google Buzz, uma atualização do Gmail com funções bem semelhantes a das redes sociais.</p>
<p>Com o Buzz, o usuário pode compartilhar fotos, vídeos, links e atualizar mensagens de status pelo próprio serviço, como o recurso do Twitter ou Facebook. Tudo baseado nos princípios de localização e relevância.</p>
<p>&#8220;Nas redes sociais, há informação demais e é difícil achar coisas relevantes no meio disso tudo. Por meio de um algoritmo de buscas, o Google Buzz vai mostrar os conteúdos mais importantes dos usuários&#8221;, disse Bradley Horowitz, vice-presidente de gerenciamento de produtos da companhia.</p>
<p>Assim como as redes sociais, os usuários poderão controlar qual tipo de informação querem deixar pública ou visível apenas para família e amigos mais próximos, por exemplo. Os contatos serão adicionados automaticamente a partir de outros usuários do Gmail já cadastrados.</p>
<p>O novo produto – que conta com integração com o Picasa, Flickr, Google Reader e Twitter &#8211; vai funcionar “em questão de dias”, de acordo com a empresa. O acesso ocorre dentro da própria conta de e-mail, por meio de um ícone dedicado ao Buzz. </p>
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		<title>Sistema de inscrições da rede EAD está temporariamente fora do ar</title>
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		<pubDate>Tue, 26 Jan 2010 20:05:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Educação a Distância]]></category>
		<category><![CDATA[Novidades]]></category>

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		<description><![CDATA[O Ministério da Justiça (MJ) informa que o sistema de inscrições da Rede Nacional de Educação a Distância (EAD) está temporariamente indisponível e, desse modo, não foi possível iniciar o período de inscrições nesta terça-feira (26).
De acordo com o MJ, providências já estão sendo tomadas durante o dia de hoje, para voltar o sistema Data [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>O Ministério da Justiça (MJ) informa que o sistema de inscrições da Rede Nacional de Educação a Distância (EAD) está temporariamente indisponível e, desse modo, não foi possível iniciar o período de inscrições nesta terça-feira (26).</p>
<p>De acordo com o MJ, providências já estão sendo tomadas durante o dia de hoje, para voltar o sistema Data Center da Dtcom. O período inscrições para o 18º de estudos será iniciado no dia 27 (quarta-feira), sendo prorrogado até o dia 31 de janeiro ou até completar o limite de 200 mil inscritos.</p>
<p>Como houve alguns momentos em que o sistema funcionou na madrugada desta terça-feira, as inscrições que tiverem sido feitas são válidas.</p>
<p><a href="http://www.portalms.com.br/noticias/Sistema-de-inscricoes-da-rede-EAD-esta-temporariamente-fora-do-ar/Brasil/Educacao/959571885.html">Fonte</a></p>
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		<title>Ensino a distância pela web é opção para profissional em TI se atualizar</title>
		<link>http://www.digitallbook.com/ensino-a-distancia-pela-web-e-opcao-para-profissional-em-ti-se-atualizar/</link>
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		<pubDate>Mon, 25 Jan 2010 14:24:30 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Educação a Distância]]></category>

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		<description><![CDATA[Instituições oferecem diversos cursos de graduação, especialização e pós; para candidato, autodisciplina é principal requisito.
Os cursos via internet têm entrado cada vez mais no radar de quem busca reciclagem ou especialização, mas, por já estar no mercado, não tem como se adequar às exigências de tempo de um curso presencial. Se é o seu caso, [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Instituições oferecem diversos cursos de graduação, especialização e pós; para candidato, autodisciplina é principal requisito.</p>
<p>Os cursos via internet têm entrado cada vez mais no radar de quem busca reciclagem ou especialização, mas, por já estar no mercado, não tem como se adequar às exigências de tempo de um curso presencial. Se é o seu caso, comemore: nunca houve tanta oferta de cursos a distância no País. E a tendência é de crescimento.</p>
<p>A expansão do setor é confirmada pelos dados da Associação Brasileira de Educação a Distância (ABED). Um censo divulgado pela entidade em abril do ano passado com dados de 2008 revelou que o total de cursos naquele ano foi 90% superior ao de 2007.</p>
<p>“O censo de 2009 detectou mais de 2,6 milhões de alunos de cursos a distância via internet, 37% deles em cursos de pós-graduação”, conta a professora Marta Maia, professora da Fundação Getúlio Vargas em São Paulo e membro do conselho científico da ABED.</p>
<p>De acordo com a pesquisa, em 2008 havia 1.752 cursos a distância, sendo que 27% deles eram de graduação. “Na maioria, são para formação pedagógica ou de tecnólogos.” E os cursos de Tecnologia da Informação (TI) são destaque: ficaram em terceiro, atrás apenas das áreas de Educação e de Administração.</p>
<p><span id="more-526"></span></p>
<p>Marta lembra que o ensino a distância tem sido bastante utilizado pelos governos para a preparação de professores que estão na ativa – caso da Universidade Virtual do Estado de São Paulo, mantida pelo governo.</p>
<p>Rede em expansão</p>
<p>Quem estimula e acompanha essa expansão é a Secretaria de Ensino a Distância do Ministério da Educação (MEC). Os cursos desse tipo são regulamentados pelo decreto 5.622 de 19/12/2005, que define, entre outros aspectos, que os exames devem ser presenciais e que, para operar cursos a distância, a instituição deve ser credenciada pelo MEC.</p>
<p>Pelos dados do ministério, no fim de 2009 o ensino a distância contava com 111 instituições de educação superior, 52 particulares, 11 confessionais e 48 federais, estaduais e institutos federais. No total, são 5.619 pólos de apoio presencial credenciados.</p>
<p>O grande portal de cursos públicos superiores é a Universidade Aberta do Brasil. Ela reúne informações sobre os cursos a distância mantidos por instituições públicas. Além dos cursos, o site fornece as cidades nas quais existem pólos presenciais de apoio ao estudante.</p>
<p>Desde 2006, a portaria 873/06 do MEC autoriza as instituições federais de ensino superior a oferecer cursos superiores a distância, em caráter experimental. Em dezembro de 2007, o governo lançou o programa e-TEC &#8211; Escola Técnica Aberta do Brasil, para educação profissional e tecnológica a distância em nível médio.</p>
<p>O curioso é que  o ensino a distância tem causado impacto até nos cursos ditos presenciais. “É uma nova forma de aprendizado, que mantêm o aluno mais motivado e atento do que quando está em sala”, acrescenta a professora Marta, da ABED.</p>
<p>Design Instrucional</p>
<p>Uma das instituições que apostam no ensino a distância é o Centro Universitário Senac São Paulo. A oferta de cursos, inicialmente de extensão universitária, começou em 2002. Em 2008 teve início sua primeira turma de pós-graduação (Mídias Digitais). Hoje são cinco os cursos de pós disponíveis, incluindo o de Design Instrucional, que ensina justamente a elaborar cursos via web.</p>
<p>A professora Zilma de Carvalho, que é coordenadora acadêmica de cursos superiores da instituição, confirma que o interesse pelo ensino a distância tem aumentado. “O número de matriculados é crescente e, para nossa surpresa, muitos são da própria cidade de São Paulo”, destaca.</p>
<p>Segundo Zilma, o que atrai no ensino a distância é o fato de que as aulas não têm um horário fixo – o próprio aluno pode organizar seu tempo. A interação se dá nos fóruns, nas sessões de bate-papo (quando programadas pelo professor) e nas aulas presenciais e nos pólos de apoio, que são exigências do Ministério da Educação.</p>
<p>“Os encontros presenciais ocorrem no começo do curso, com a aula inaugural; na hora de apresentar o projeto final; e no final do curso, quando o aluno apresenta sua monografia ou plano de negócios, de acordo com o programa”, explica a coordenadora.</p>
<p>Direitos iguais</p>
<p>Nas exigências e nos direitos, os cursos a distância não diferem dos presenciais. Segundo o MEC, as pós-graduações latu sensu são programas de especialização. Estão incluídos nessa categoria os cursos chamados de MBA (Master Business). Sua duração mínima é de 360 horas e, no fim do curso, o aluno recebe um certificado. Para matricular-se, o candidato deve ter sido diplomado em um curso superior.</p>
<p>Acompanhar um curso a distância não é difícil. “O acesso tem sido facilitado, tanto por causa do custo como pela comodidade, já que o aluno faz seu horário”, enumera a professora Marta Maia.</p>
<p>O sucesso, no entanto, vai depender muito do aluno, pondera Marta. “O candidato precisa questionar: tenho autodisciplina? Sou do tipo pró-ativo ou reativo? Como se dá o apoio presencial?” A professora também recomenda que o aluno consulte o site do Ministério da Educação, para conferir se o curso é reconhecido e se o diploma ou certificado será válido.</p>
<p>Zilma, do Senac-SP, tem dicas semelhantes. “Pesquise muito o curso; considere que será preciso bastante disciplina, tanto para participar das atividades online como para fazer pesquisas externas; e é preciso ser organizado para que o curso aconteça da melhor forma”, finaliza.</p>
<p>Para ajudar na escolha, o IDG Now! selecionou alguns cursos a distância relacionados a TI, design digital ou internet.</p>
<p>::Senac-SP</p>
<p>Aspectos Legais da Segurança da Informação (curta duração)<br />
Início: 24/3; término: 7/5; valor: R$ 450</p>
<p>Design Instrucional (pós-graduação)<br />
Início: março de 2010; término: junho de 2011; valor: 21 parcelas de R$ 515</p>
<p>Direito Digital: Gestão do Risco Eletrônico (curta duração)<br />
Iinício: 24/2; término: 14/5; valor: R$ 660</p>
<p>Mídias Interativas (pós-graduação)</p>
<p>Início: março de 2010; término: junho de 2011; valor: 21 parcelas de R$ 625,40</p>
<p>Sala de aula interativa (curta duração)<br />
Início: 3/2; término: 16/4; valor: R$ 465</p>
<p>Tecnologias na aprendizagem (pós-graduação)</p>
<p>Início: março de 2010; término: junho de 2011; valor: 21 parcelas de R$ 450</p>
<p>::Unisa – Universidade de Santo Amaro<br />
Sistemas de Informação (graduação &#8211; 4 anos)<br />
Inscrição: até 21/1 (para portadores de boletim do ENEM); Início das aulas: 1/2/2010</p>
<p>::Senai-SC<br />
Gestão de Segurança da Informação (pós-graduação)<br />
Sem matrículas abertas; permite inscrição em lista de espera</p>
<p>::Universidade Cruzeiro do Sul<br />
Educação em Ambientes Virtuais (pós-graduação)<br />
Carga horária: 400 horas (15 meses); inscrição: até 8/2; valor: 15 x R$ 225</p>
<p>::Universidade Estácio de Sá<br />
Gerenciamento de Projetos – Visão PMI – (especialização)<br />
Carga horária: 379 horas; duração: 18 meses (média); início: 14/4 – Valor: 18 x R$ 199</p>
<p>::Universidade Aberta do Brasil (pública)<br />
Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas &#8211; Duração: 3 anos<br />
Instituição: Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia do Espírito Santo<br />
Ingresso: por vestibular da instituição</p>
<p>Tecnologia em Sistema para Internet &#8211; Duração: 3 anos<br />
Instituição: Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia de Mato Grosso<br />
Ingresso: por vestibular da instituição</p>
<p>Tecnologia em Sistemas de Computação &#8211; Duração: 3 anos<br />
Instituição: Universidade Federal Fluminense<br />
Ingresso: por vestibular do consórcio Cederj. Próximo concurso: junho/2010</p>
<p>Fonte: IDGNow</p>
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		<title>De volta ao trabalho</title>
		<link>http://www.digitallbook.com/de-volta-ao-trabalho/</link>
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		<pubDate>Tue, 05 Jan 2010 22:14:04 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
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		<description><![CDATA[
Hoje iniciamos as atividades de 2010.
Estamos respondendo a todos os emails de final de ano. 
Aguardem novidades.
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div>
<p><strong>Hoje iniciamos as atividades de 2010.</strong></p>
<p><strong>Estamos respondendo a todos os emails de final de ano. </strong></p>
<p><strong>Aguardem novidades.</strong></div>
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		<title>Cursos &#8211; Janeiro / 2010</title>
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		<pubDate>Tue, 22 Dec 2009 14:54:48 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
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		<category><![CDATA[Moodle]]></category>

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		<description><![CDATA[Cursos para Janeiro /2010
Cursos -  Moodle

Moodle para Professor Tutor
Carga horária: 20h
Disponibilidade e suporte: 15 dias
Inscrição: 11/01/2010
Investimento: R$ 95,00
Moodle para Professor Criador de Cursos
Carga horária: 40h – 10 Tópicos
Disponibilidade e suporte: 5 semanas
Inscrição: 11/01/2010
Taxa de inscrição: R$ 140,00
Moodle para Administrador
Carga horária: 20h
Disponibilidade e suporte: 30 dias
Inscrição: 11/01/2010
Investimento: R$ 160,00
Desconto de 50% para as turmas moodle de [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><strong>Cursos para Janeiro /2010</strong></p>
<p><strong><span style="font-size: medium;">Cursos -  Moodle<br />
</span><br />
Moodle para Professor Tutor</strong><br />
Carga horária: 20h<br />
Disponibilidade e suporte: 15 dias<br />
Inscrição: 11/01/2010<br />
Investimento: R$ 95,00</p>
<p><strong>Moodle para Professor Criador de Cursos</strong><br />
Carga horária: 40h – 10 Tópicos<br />
Disponibilidade e suporte: 5 semanas<br />
Inscrição: 11/01/2010<br />
Taxa de inscrição: R$ 140,00</p>
<p><strong>Moodle para Administrador</strong><br />
Carga horária: 20h<br />
<strong>Disponibilidade e suporte:</strong> 30 dias<br />
Inscrição: 11/01/2010<br />
Investimento: R$ 160,00</p>
<p>Desconto de 50% para as turmas moodle de janeiro.<br />
Acesse: http://www.digitallbook.com/produtos/</p>
<p><strong><span style="font-size: medium;"><br />
Cursos &#8211; Tecnologia</span></strong></p>
<p><strong><a href="http://www.portaleducacao.com.br/educacao/cursos/cursos_detalhes.asp?id=265&amp;afilID=2509">Curso online &#8211; Java e o Paradigma da Orientação a Objetos</a></strong><br />
Investimento: <strong><big><span><strong>R$ 165,86</strong></span></big></strong> ou <strong>3x de R$ 55,29</strong> <small> sem juros no cartão</small><br />
Carga Horária: 60 horas<br />
Turma disponível:</p>
<input name="turma" type="hidden" value="16793" /> 01/01/2010                     a 31/01/2010<br />
Informações em <a href="../cursos">www.digitallbook.com/cursos</a></p>
<p><span style="font-size: medium;"><strong>Cursos &#8211; Educação</strong></span></p>
<p><strong><a href="http://www.portaleducacao.com.br/educacao/cursos/cursos_detalhes.asp?id=196&amp;afilID=2509">Curso online &#8211; Educaçao a Distância</a><br />
</strong>Investimento: <strong><big><span><strong>R$ 188,40</strong></span></big></strong> ou <strong>3x de R$ 62,80</strong> <small> sem juros no cartão</small><br />
Carga Horária: 80 horas<br />
Turma disponível:</p>
<input name="turma" type="hidden" value="17013" /> 01/01/2010                     a 31/01/2010<br />
Informações em <a href="../cursos">www.digitallbook.com/cursos</a></p>
<p><strong><br />
<a href="http://www.portaleducacao.com.br/pedagogia/cursos/43/curso-de-projetos-educacionais/afiliado/2509">Curso online &#8211; Projetos Educacionais</a></strong><br />
Investimento: <strong><big><span><strong>R$ 165,86</strong></span></big></strong> ou <strong>3x de R$ 55,29</strong> <small> sem juros no cartão</small><br />
Carga Horária: 60 horas<br />
Turma disponível:</p>
<input name="turma" type="hidden" value="16868" /> 01/01/2010                     a 31/01/2010</p>
<p><a href="http://www.portaleducacao.com.br/pedagogia/cursos/57/curso-de-tecnologia-educacional-nova-perspectiva-de-ensino/afiliado/2509"><strong>Curso online &#8211; Tecnologia Educacional: Nova Perspectiva de Ensino</strong></a><br />
Investimento: <strong><big><span><strong>R$ 165,86</strong></span></big></strong> ou <strong>3x de R$ 55,29</strong> <small> sem juros no cartão</small><br />
Carga Horária: 60 horas<br />
Turma disponível:</p>
<input name="turma" type="hidden" value="16910" /> 01/01/2010                     a 31/01/2010<br />
Informações em www.digitallbook/cursos</p>
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		<title>Especial de Natal &#8211; Temas Woo</title>
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		<pubDate>Thu, 17 Dec 2009 16:53:13 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Novidades]]></category>
		<category><![CDATA[Temas]]></category>

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		<description><![CDATA[
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://www.woothemes.com/amember/go.php?r=4629&#038;i=b58"><img src="http://www.woothemes.com/ads/xmas/300x250.jpg" border=0 alt="5-for-1 Xmas Special" width=300 height=250></a></p>
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		</item>
		<item>
		<title>Sistema e-cidade já está disponível para prefeituras de todo o país</title>
		<link>http://www.digitallbook.com/sistema-e-cidade-ja-esta-disponivel-para-prefeituras-de-todo-o-pais/</link>
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		<pubDate>Fri, 06 Nov 2009 14:23:46 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[Novidades]]></category>

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		<description><![CDATA[O sistema e-cidade de gestão integrada para os municípios já está disponível às prefeituras de todo o país. A solução foi lançada na quarta-feira, dia 28, em Brasília, durante a abertura do Encontro Nacional de Tecnologia da Informação (TI) para os Municípios Brasileiros e do Encontro Nacional do Software Público.
A carta que disponibilizou a solução [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>O sistema e-cidade de gestão integrada para os municípios já está disponível às prefeituras de todo o país. A solução foi lançada na quarta-feira, dia 28, em Brasília, durante a abertura do Encontro Nacional de Tecnologia da Informação (TI) para os Municípios Brasileiros e do Encontro Nacional do Software Público.</p>
<p>A carta que disponibilizou a solução para a sociedade foi assinada pelo secretário de Logística e Tecnologia da Informação (SLTI), do Ministério do Planejamento, Rogério Santanna, e pelo diretor da empresa Debseller, desenvolvedora da solução, Paulo Ricardo da Silva. O sistema pode ser acessado diretamente pelo endereço <a href="http://www.softwarepublico.gov.br/ver-comunidade?community_id=15315976" target="_blank">http://www.softwarepublico.gov.br/ver-comunidade?community_id=15315976</a></p>
<p>Segundo Silva, o e-cidade permite integrar áreas diversas do município como educação, controle de medicamentos, orçamento, finanças públicas, recursos humanos e também a área tributária. Além disso, possibilita gerir serviços que prestam atendimento ao cidadão ao gerar guias para pagamento bancário sem a necessidade de deslocamento, entre outras funcionalidades.<br />
<span id="more-498"></span><br />
Durante a abertura do encontro também foram disponibilizadas no Portal do Software Público (<a href="http://www.softwarepublico.gov.br/" target="_blank">www.softwarepublico.gov.br</a>) as soluções MDArte e PW3270 desenvolvidas, respectivamente, pela Marinha Brasileira e pelo Banco do Brasil. O MDArte permite a aplicação e reuso de melhores práticas de programação e a sincronia entre os modelos que documentam o sistema e a implementação, entre outras funcionalidades. Já o PW3270 visa facilitar o acesso a ambientes computacionais de grande porte.</p>
<p>Rogério Santanna destacou que somente métodos novos poderão contribuir para o desenvolvimento do país e que todos eles são baseados em softwares e nas tecnologias da informação. “Esse é um bem que pode ser utilizado sem que o seu desenvolver perca alguma coisa, pelo contrário, é o compartilhamento que leva à sua melhoria e evolução”, salientou. Ele lembrou que, neste novo ambiente de solidariedade e compartilhamento, o modelo de negócios deixa de ser a venda de licenças, mas passa a ser o da prestação de serviços.</p>
<p>De acordo com o secretário, essa é a razão para o sucesso do Portal do Software Público Brasileiro, que conta atualmente com mais de 46 mil usuários nas suas comunidades virtuais de troca e compartilhamento de conhecimento. Estão disponibilizadas neste ambiente mais de 30 soluções livres desenvolvidas por órgãos públicos, empresas, universidades, entre outros.</p>
<p>Fonte: TInside 28_10_2009</p>
<p>Notícias:</p>
<p>Projeto &#8216;João de Barro&#8217; estará no Portal do Software Público<br />
<a href="http://www.convergenciadigital.com.br/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=20785&amp;sid=11" target="_blank">http://www.convergenciadigital.com.br/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=20785&amp;sid=11</a></p>
<p>Prêmio do Open World Forum destaca software público<br />
<a href="http://www.softwarepublico.gov.br/news-item67" target="_blank">http://www.softwarepublico.gov.br/news-item67</a></p>
<p>Marca Pública tem início das discussões em outubro<br />
<a href="http://www.softwarepublico.gov.br/news-item69" target="_blank">http://www.softwarepublico.gov.br/news-item69</a></p>
]]></content:encoded>
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		<title>Sistema de Gerenciamento de Atendimento &#8211; Livre</title>
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		<pubDate>Tue, 27 Oct 2009 12:16:45 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>

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		<description><![CDATA[A Dataprev fez o anúncio durante a abertura da Latinoware 2009, que está disponibilizando o Sistema de Gerenciamento do Atendimento (SGA) no Portal de Software Púbico Brasileiro. O SGA, programa responsável pelo controle das filas de atendimento, foi projetado para funcionar em qualquer organização que possua atendimento ao público. Atualmente, o sistema é utilizado nas [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>A Dataprev fez o anúncio durante a abertura da Latinoware 2009, que está disponibilizando o Sistema de Gerenciamento do Atendimento (SGA) no Portal de Software Púbico Brasileiro. O SGA, programa responsável pelo controle das filas de atendimento, foi projetado para funcionar em qualquer organização que possua atendimento ao público. Atualmente, o sistema é utilizado nas Agências da Previdência Social (APS) e, agora, poderá ser customizado e utilizado por outros órgãos públicos e privados.</p>
<p>Com o SGA Livre, que pode ser adaptado às necessidades de negócios do usuário, a Dataprev passa a ser a empresa com mais produtos disponibilizados para o Governo. As outras soluções são o Configurador Automático e Coletor de Informações Computacionais (Cacic) e o Controlador Centralizado do Ambiente de Rede (Cocar).<br />
<span id="more-495"></span><br />
Segundo Adilson Cruz, um dos desenvolvedores do sistema pela Dataprev, o SGA é facilmente “customizável”, pois a ferramenta possui aplicação web construída em linguagem PhP e funciona em qualquer navegador livre. Segundo Cruz, o programa não requer flash ou outros plugins para funcionar. O SGA Livre foi otimizado ainda para o servidor Web Apache2 e SGBD PostgreSQL 8.3. “Mas com um pouco de esforço de customização, pode funcionar com qualquer banco de dados”, afirma Erico Ferreira, gerente da Unidade de Desenvolvimento de Software da Dataprev.</p>
<p>Uma das principais qualidades do SGA, segundo seus desenvolvedores, é a possibilidade de mensurar todos os tempos de atendimento ao cliente. “Além disso, ele armazena todo o histórico do atendimento, que pode ser consultado futuramente, incluído em relatórios, etc”, explica Cruz. O desenvolvedor explica que, mais que organizar o atendimento, o SGA conta todos os tempos envolvidos até o final do processo, como o tempo de deslocamento do usuário à mesa de atendimento, a duração desse atendimento e também a permanência na fila.<br />
Os cadastrados no Portal podem baixar a solução diretamente pelo endereço <a href="http://www.softwarepublico.gov.br/ver-comunidade?community_id=15719494" target="_blank">http://www.softwarepublico.gov.br/ver-comunidade?community_id=15719494</a></p>
<p>Sistema</p>
<p>O SGA foi concebido pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e evoluído e mantido pela Dataprev para gerenciar o atendimento presencial das Agências da Previdência Social (APS). Em 2008 foram mais de 24,6 milhões de atendimentos foram realizados nas APS.</p>
<p>A Dataprev decidiu disponibilizar o software depois que 30 órgãos públicos encaminharam ofícios à empresa o pedindo. Desenvolvido totalmente em software livre, o sistema foi um dos responsáveis pelo fim das filas nas agências da previdência.</p>
<p>Implantado nas 1.200 unidades de atendimento, o SGA fornece aos gestores um mapeamento detalhado do andamento dos serviços prestados. Se há algum atraso ou demora no atendimento ao cidadão é possível visualizar imediatamente e alocar mais profissionais para determinada agência ou remanejar funcionários internamente para agilizar o atendimento.</p>
<p>Para a Previdência, o SGA foi customizado e passou a funcionar integrado ao Sistema de Agendamento Eletrônico (SAE) – ferramenta que permite que o segurado seja atendido no dia e horário agendado. O sistema é dividido em módulos e possui controle de acesso individualizado.</p>
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		<title>Encontro de TI em Brasília para municípios começa amanhã</title>
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		<pubDate>Mon, 26 Oct 2009 23:15:13 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Eventos]]></category>

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		<description><![CDATA[Se você se encontra na cidade ou na região, aproveite a oportunidade e participe do I Encontro Nacional do Software Público Brasileiro, que será iniciado amanhã (27 de outubro). Ao que tudo indica, este encontro será histórico, reunindo o maior número de prefeituras em um único lugar para debater somente sobre o tema Tecnologia da [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Se você se encontra na cidade ou na região, aproveite a oportunidade e participe do I Encontro Nacional do Software Público Brasileiro, que será iniciado amanhã (27 de outubro). Ao que tudo indica, este encontro será histórico, reunindo o maior número de prefeituras em um único lugar para debater somente sobre o tema Tecnologia da Informação e todas as soluções disponibilizadas no Portal.</p>
<p>Para mais informações, leia a notícia abaixo.</p>
<p><span id="more-494"></span></p>
<div id=":2dz">Encontro de TI em Brasília será histórico</p>
<p>Os primeiros Encontros Nacionais de TI para os Municípios e do Software Público que ocorrem nesta semana em Brasília serão históricos. Como a inscrição é gratuita você não pode perder a oportunidade de participar. Na abertura do evento serão lançadas três novas soluções no Portal do Software Público: o e-cidade, Software Público de Gestão Municipal, desenvolvido pela empresa DBSeller; o MDArte, Framework de desenvolvimento livre, da Marinha; e o PW3270 ferramenta de emulação de terminal, do Banco do Brasil.</p>
<p>Pela primeira vez será apresentado com mais detalhe o conceito da marca pública, descrevendo a necessidade de sua criação e o modelo inicial da Licença Pública de Marca – LPM. O licenciamento vai aproveitar os conhecimentos adquiridos com o copyleft, creative commons e outras licenças permissivas.</p>
<p>Na abertura também será entregue o III Prêmio Ação Coletiva que nesta edição contou com o apoio da INTEL e da Associação de Tecnologias Abertas-ATA. A escolha dos vencedores será realizada no dia 26 de outubro.</p>
<p>No dia 29 de outubro durante todo o dia vai ocorrer uma mesa redonda com empresários, encubadoras, comunidades de software livre, professores, coordenada pela pesquisadora Christiana Freitas, para apresentar os modelos de negócios na atuação com o governo e com o software livre.</p>
<p>Também no dia 29 de outubro vai ocorrer o lançamento do projeto Estrada para o Futuro. O projeto é resultado de uma parceria entre empresários, o Portal do Software Público e os Institutos Federais de Ensino, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte e tem como objetivo rodar todas as macro-regiões econômicas do estado para difundir o modelo do software público.</p>
<p>No dia 30 de outubro vai ocorrer o lançamento do ambiente 5CQualiBr, um Portal dedicado para conteúdo, procedimentos, processos e práticas de qualidade de software. Todo conteúdo produzido estará disponível para sociedade. O modelo de qualidade será aplicado nas soluções do Portal do Software Público e também poderá ser adequado para qualquer modalidade de licença de software.</p>
<p>Serão diversos eventos e atividades organizados pelo governo, empresários, academia, centros de pesquisa e comunidades de software livre.</p>
<p>No evento todas as trinta comunidades do Portal terão alguma atividade, a programação de cada atividade pode ser acessada abaixo, que estarão distribuídas por oficinas, palestras, rodadas, encontros, fazendo parte das seguintes macro-atividades:</p>
<p>* I Encontro Nacional de Tecnologia da Informação para os Municípios<br />
<a href="http://www.softwarepublico.gov.br/4cmbr/xowiki/Encontro_Nacional" target="_blank">http://www.softwarepublico.gov.br/4cmbr/xowiki/Encontro_Nacional</a></p>
<p>* I Encontro Nacional do Software Público Brasileiro<br />
<a href="http://www.softwarepublico.gov.br/i-encontro-spb" target="_blank">http://www.softwarepublico.gov.br/i-encontro-spb</a></p>
<p>* IV Rodada de Compartilhamento de Software Livre<br />
<a href="http://www.softwarepublico.gov.br/news-item58" target="_blank">http://www.softwarepublico.gov.br/news-item58</a></p>
<p>* Lançamento da Marca Pública<br />
<a href="http://www.softwarepublico.gov.br/news-item69" target="_blank">http://www.softwarepublico.gov.br/news-item69</a></div>
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